Condiciones generales

  • MODALIDADES DE PEDIDO
  • COMPROBACIÓN DE DATOS
  • ENVÍOS
  • DEVOLUCIONES
  • INFORMACIÓN SOBRE PAGO Y SEGURIDAD
  • PRECIOS
  • POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  • PRODUCTOS
  • AUTENTICIDAD DE LOS PRODUCTOS ABUNDANCE
  • TALLES
  • INSTRUCCIONES DE LAVADO
  • BOLETÍN DE NOVEDADES
  • MIEMBROS
  • PUNTOS DE FIDELIDAD
  • DISTRIBUIDOR
  • PAQUETE REGALO
  • ENLACES A SITIOS
  • MARCAS COMERCIALES Y COPYRIGHT EN LOS SITIOS WEB
MODALIDADES DE PEDIDO
AbunDance es un sitio dirigido exclusivamente al cliente final, mayor de 18 años. Los pedidos recibidos antes de las 13:00 horas serán procesados el mismo día; los pedidos recibidos después de la 13:00 horas serán procesados al día siguiente. Los pedidos recibidos el sábado, el domingo o los días festivos serán procesados al siguiente día laborable. Si su pedido incluye productos fuera de Stock, se entregará aproximadamente 3 semanas después de realizar su compra, independientemente del tipo de envío seleccionado. Necesitamos este tiempo, ya que los productos se fabrican individualmente además de pasar por varios procesos de control de calidad antes de ser expedidos. Los clientes estarán obligados a comprar el pedido en el momento en que hagan clic en el botón "Pagar" al final del proceso de pedido. En esta instancia, la anulación del pedido por parte del cliente, conllevara una penalización por gastos administrativos del 5% del valor del pedido. Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido o cancelar cualquier compra, (aún después de haberla aceptado) en los siguientes casos, entre otros, y sin por ello hacernos responsables de los posibles daños o costes que ello le ocasione:
-el producto no está disponible/ no hay existencias del producto (en cuyo caso se reembolsará el dinero);
-la información de facturación no es correcta o no se puede verificar;
-el pedido ha sido catalogado por nuestros sistemas de seguridad como anormal o susceptible de ser fraudulento;
-tenemos razones para creer que tiene menos de 18 años;
-había un error en el precio ofertado;
-no pudimos hacer la entrega en la dirección que nos facilito.
Al presionar el botón "Pagar" durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.
COMPROBACIÓN DE DATOS
Cuando nos envía su pedido, es posible que realicemos algunas comprobaciones antes de tramitarlo. Este tipo de comprobaciones pueden consistir en la verificación de su dirección, de su capacidad crediticia y en la comprobación de si existe fraude. En relación al último punto, realizamos comprobaciones automáticas de todas las compras para filtrar aquellas anormales o sospechosas, al igual que las susceptibles de ser fraudulentas. Si se comete fraude a través de los sitios AbunDance se realizarán las investigaciones pertinentes y se emprenderán las acciones legales necesarias. Al enviar su pedido está aceptando estas condiciones.
ENVÍOS
Para la entrega de sus compras puede elegir el lugar que le sea más cómodo: en su casa, en la oficina o en la dirección de otra persona. Los gastos de envío, calculados en el momento de la compra, dependen de la forma de entrega y del lugar de destino. Para obtener más información, consulte las Tarifas. Para compras de importes superiores a 900,00 Pesos Argentinos (IVA incluido) los gastos de envío son gratuitos(solo en Argentina). Las entregas no se realizan los días festivos o pre-festivos. El servicio de mensajería no permite la entrega en Apartados Postales. Si la mensajería no encuentra a nadie en la dirección indicada, el servicio de atención al cliente de AbunDance le contactará por e-mail. AbunDance no se hace responsable de los posibles daños, robos o pérdidas de las prendas que se pudieran producir durante el envío.Todos los derechos de importación, impuestos y costes adicionales asociados con el paquete cuando entran en el país de destino, son responsabilidad del receptor.Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico. Si su compra no llega como fue estimado, debe contactar nuestro departamento de entrega inmediatamente vía info@abundance-store.com. Por favor incluya su nombre completo, dirección de envío, y su recibo, número de transacción o confirmación de pago.
DEVOLUCIONES
Las prendas pueden ser devueltas durante los 7 días siguientes a la fecha de entrega solo si:
-el motivo es una falla en la producción de la prenda.
-le entregasen un producto no conforme con lo solicitado (color, talle, etc.).
Las condiciones exigidas para poder proceder al cambio de la prenda, es que: no debe estar usada, no debe estar lavada, no debe haber sufrido ningún tipo de daño, debe llevar su etiqueta y debe estar en su paquete original. Los artículos devueltos que no se ajusten a las pautas establecidas para proceder al cambio se deben desechar o devolver con gastos a cargo de los clientes. En caso de que quede justificada la reclamación, le reembolsaremos el precio de compra y los gastos de envío. Recibirá el reembolso cuando se haya devuelto el producto y la devolución se encuentre en condiciones conforme a las pautas establecidas. El procedimiento para solicitar la devolución será el siguiente: enviar un e-mail a la dirección de correo electrónico info@abundance-store.com con las siguientes informaciones: nombre y apellido, número de pedido, los motivos de la devolución. El departamento de atención al cliente le contestará en un máximo de 72 horas enviando las instrucciones sobre cómo proceder.
INFORMACIÓN SOBRE PAGO Y SEGURIDAD
La divisa oficial de la página web de AbunDance Argentina es el Peso Argentino (ARS). Los precios en otras monedas, son calculados automáticamente según el cambio oficial. El importe total que deberá pagar aparece en la última pantalla del carrito. Dicha cantidad incluye el IVA y los gastos de envío correspondientes. La forma de pago se puede efectuar mediante DineroMail, PayPal, depósito bancario, entre otros. Para compras con tarjetas de crédito extranjeras, el cambio dependerá de su operador de tarjeta de crédito. Si el pago no llega a término tiene que verificar si los datos son correctos y si tiene el crédito necesario en su tarjeta. Si el problema persiste, póngase en contacto con el proveedor de la tarjeta o con el servicio de atención al cliente Abundance. Los depósitos bancarios deben efectuarse dentro de los 7 días hábiles desde la compra. Si pasado este tiempo, aun no se puede constatar el depósito, el pedido podrá ser anulado por parte de AbunDance conllevando gastos administrativos. Una vez confirmado el pago, se procederá a procesar su pedido. El sistema de pagos online permite realizar transacciones de modo seguro. La entidad financiera elegida por AbunDance para garantizar la seguridad de las transacciones financieras usa uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente. Toda la información financiera del cliente se encripta mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer) y nunca transitan sin ser codificados por Internet. AbunDance no entra en conocimiento de los datos financieros del cliente y por lo tanto no puede archivarlos o conservarlos de ninguna forma. Sólo el Banco, DineroMail y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que AbunDance no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
PRECIOS
AbunDance se adapta a los precios de referencia de cada País, las políticas comerciales locales de fabricantes y minoristas, los diversos costes de la logística, las distintas divisas y los sistemas de tallaje nacionales, además de a su idioma. Debido a esto los precios pueden variar de región a región. Los precios que figuran en la tienda online de AbunDance Argentina incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) y están expresados en la moneda Peso Argentino o el equivalente en la moneda seleccionada según el cambio oficial. Las ofertas y listas de precios, publicadas manual o electrónicamente, están sujetos a variaciones y tienen carácter meramente indicativo, reservándose AbunDance el derecho a modificar dichos precios sin notificación previa. Debe tenerse en cuenta que, aunque hemos elaborado cuidadosamente nuestras listas de precio, como así también la tienda web de AbunDance, puede ocurrir que la información que figura en ellas contenga errores. No estamos obligados a mantener nuestra oferta y nos reservamos el derecho a cancelar su compra en caso de que se hubiera producido tal error. El importe total que deberá pagar aparece en la última pantalla del carrito. Dicha cantidad incluye el IVA y los gastos de envío correspondientes.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
AbunDance es el único dueño de la información recolectada en este sitio web. Nosotros no venderemos o revelaremos la información de los clientes a terceros. AbunDance tratara su privacidad con total respeto.
Cookies
Las características del sitio www.AbunDance-Store.com requieren el uso de cookies (es decir, pequeños ficheros de texto que los sitios web utilizan para almacenar algunas informaciones en el ordenador del usuario).
-El uso de cookies de sesión (que no se memorizan de manera persistente en el ordenador del usuario y desaparecen con el cierre del browser) está estrechamente limitado a la transmisión de identificadores de sesión (constituidos por números casuales generados por el servidor) necesarios para permitir la exploración segura y eficiente del sitio. Las cookies de sesión utilizadas en este sitio evitan tener que recurrir a otras técnicas informáticas potencialmente perjudiciales para la confidencialidad de la navegación de los usuarios y no permiten la adquisición de datos personales de identificación del usuario.
- El sitio utiliza sistemas automáticos de recogida de los datos no otorgados directamente por el usuario, como las cookies permanentes. Éstas no contienen informaciones comprensibles sino que permiten asociar el usuario a las informaciones personales otorgadas por éste en el sitio. Se han predispuesto cookies, por ejemplo, con referencia a las funciones de browsing del catálogo, de compra online de los productos y del suministro de los servicios. El browser de Internet permite borrar las cookies después de cada sesión. El browser de Internet contiene las instrucciones sobre cómo operar dichos procedimientos de supresión. La aceptación de los procedimientos automáticos de recogida de datos y el uso de cookies son necesarios para el uso del sitio y de sus servicios, incluida la compra de los productos. En caso de activación del procedimiento de supresión de las cookies, no se puede garantizar la visualización completa de algunas páginas web o el suministro de algunos servicios, como por ejemplo, la memorización y visualización en el interior de las páginas Web de los productos escogidos en el marco de los procesos de compra online.
PRODUCTOS
Abundance intenta presentar y permitir la visibilidad de los productos y de los colores en la web de la forma más representativa y cuidadosa posible. Sin embargo, la visualización de los colores de los productos depende de la pantalla del usuario y AbunDance no puede garantizar que su pantalla reproduzca los colores de los productos de forma real. Aunque la actualización de la web sea cotidiana, los productos se pueden terminar y pueden pasar algunos días antes que sean retirados. Si busca algo en particular puede contactar el servicio al cliente para tener más información sobre la disponibilidad.
AUTENTICIDAD DE LOS PRODUCTOS ABUNDANCE
AbunDance distribuye sus productos originales en la web y en las tiendas autorizadas. AbunDance no puede garantizar la autenticidad de los productos comprados en otros canales de distribución. Todos nuestros productos AbunDance, diseñados y registrados en Suiza, se fabrican en Argentina por la empresa EFUXA Exportextil.
TALLES
Las prendas de AbunDance se ven y quedan bien en la mayoría de los cuerpos. Las telas que utilizamos se estiran con generosidad, lo que permite ajustarse sin dificultad a la mayoría de los cuerpos. Si tiene dudas con la talla que quiere comprar o si quiere hacer un regalo consulte la guía talla presente en cada producto.
INSTRUCCIONES DE LAVADO
Los productos AbunDance son muy delicados y necesitan ser lavados con mucho cuidado. Lea cuidadosamente las instrucciones en la etiqueta. Recomendaciones generales:
-Se recomienda lavar la prenda a mano, en agua fría y con jabón neutro sin dejar en remojo.
-La prenda no se debe estrujar, refregar ni centrifugar.
-Se debe lavar por separado y secar en horizontal.
-No se debe planchar.
BOLETÍN DE NOVEDADES
Gracias a la inscripción en el boletín de novedades de AbunDance recibirá por correo electrónico novedades, ofertas, promociones desde el mundo AbunDance. Además puede participar en promociones dedicadas en exclusiva a los inscritos en nuestra web.
MIEMBROS
Convirtiéndose en Miembro tiene la posibilidad de ganar puntos de fidelización en sus compras, los cuales pueden ser cambiados por nuestras prendas.
PUNTOS DE FIDELIDAD
Son los puntos que se obtienen en cada compras, los cuales pueden ser acumulados o utilizados como descuento en una futura compra.
DISTRIBUIDOR
Si desea convertirse en un distribuidor de AbunDance, contáctenos vía E-Mail a la siguiente dirección: info@abundance-store.com.
PAQUETE REGALO
Para la entrega de sus compras puede elegir la opción enviarlas como un paquete regalo. Además puede crear una tarjeta de felicitación en la que podrá escribir un mensaje personalizado. Su regalo se enviará a la dirección de entrega sin que el precio del producto sea visible para el destinatario. La factura del pedido, en cambio, se enviará por e-mail al remitente. Se cobran gastos adicionales por la opción regalo.
ENLACES A SITIOS
Nuestros sitios web contienen enlaces a otros sitios web externos. AbunDance no se responsabilizará del uso o contenidos de los sitios de Internet de los que ofrezcamos enlaces en este sitio.
MARCAS COMERCIALES Y COPYRIGHT EN LOS SITIOS WEB
Todos los nombres de marcas, nombres de productos y títulos utilizados en esta web son marcas registradas o nombres comerciales de AbunDance o marcas registradas o nombres comerciales de terceros. No tiene autorización para la utilización o reproducción de ninguna de estas marcas registradas ni nombres comerciales, hecho que supondría una violación de los derechos de sus propietarios. Todos los diseños, textos, documentos, películas, música u otros servicios, como la selección y arreglos de los presentes, así como todas las recopilaciones de software, código fuente de base, software (incluidos los applets) y todo el resto de material de esta web están protegidos por los derechos de autor de AbunDance o de sus proveedores. Sólo está autorizado a realizar copias electrónicas e imprimir en papel aquellas partes de la web que sean necesarias para realizar un pedido o para utilizar dicha web como un recurso para la realización de compras. No está autorizado a hacer cualquier otro tipo de uso de la información y materiales de esta web, lo que incluye su reproducción para fines diferentes de los anteriormente referidos, su modificación, distribución o reedición. Si desea utilizar materiales o información de esta web, tendrás que obtener previamente un consentimiento de AbunDance por escrito.